黑龍江省“新消法”擬規(guī)定 餐位費(fèi)餐具費(fèi)包房低消都不許有
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12月17日訊 16日上午,省十二屆人大常委會(huì)第二十三次會(huì)議在哈爾濱召開(kāi)。會(huì)議審議了《黑龍江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例(草案修改稿)》,本次的草案修改稿中補(bǔ)充了“經(jīng)營(yíng)者不得收取餐位費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)、消毒餐具費(fèi)、設(shè)置包房最低消費(fèi)”等對(duì)經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的規(guī)定,同時(shí)增加了消費(fèi)者協(xié)會(huì)作用,增加了引導(dǎo)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者通過(guò)仲裁方式快速解決糾紛的條款。
本次審議的草案修改稿擬規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照同期銀行定期存款利率支付消費(fèi)者利息,但消費(fèi)者已享受到預(yù)付款優(yōu)惠的除外。以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,停業(yè)、歇業(yè)或者變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的,應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月通知已交預(yù)付款的消費(fèi)者。并規(guī)定工商部門可以制定預(yù)付款合同范本,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者使用。
對(duì)于深受消費(fèi)者詬病的開(kāi)瓶費(fèi)、餐位費(fèi)等,草案修改稿中擬規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得收取餐位費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)、消毒餐具費(fèi)、設(shè)置包房最低消費(fèi)。
為了更好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,本次審議的草案修改稿中增加了消費(fèi)者協(xié)會(huì)及仲裁解決消費(fèi)糾紛的相關(guān)條款。消協(xié)的部分職責(zé):
1、受行政部門委托對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行調(diào)查;
2、對(duì)商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)以及消費(fèi)者意見(jiàn)等進(jìn)行調(diào)查、比較和評(píng)議,并可向社會(huì)公布結(jié)果;
3、針對(duì)商品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量等領(lǐng)域存在的影響消費(fèi)者合法權(quán)益的突出問(wèn)題,約談經(jīng)營(yíng)者;
4、推動(dòng)建立跨境消費(fèi)爭(zhēng)議解決機(jī)制等。
對(duì)于消費(fèi)爭(zhēng)議的解決,增加了法院和仲裁支持的條款。擬規(guī)定人民法院應(yīng)當(dāng)支持消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)揮消費(fèi)糾紛調(diào)解職能。同時(shí)鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼、懸掛標(biāo)識(shí)或者在服務(wù)單據(jù)、信譽(yù)卡等消費(fèi)憑證上承諾,一旦與消費(fèi)者發(fā)生糾紛,雙方和解不成的,經(jīng)營(yíng)者同意糾紛由雙方選定的仲裁委員會(huì)解決。同時(shí)建議仲裁機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)化工作程序,確立專門解決消費(fèi)爭(zhēng)議的工作機(jī)制,鼓勵(lì)仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)小額消費(fèi)爭(zhēng)議減免仲裁費(fèi)用。
此外,會(huì)議還審議了《黑龍江省人大常委會(huì)關(guān)于召開(kāi)黑龍江省第十二屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議時(shí)間的決定(草案)》,聽(tīng)取了關(guān)于《黑龍江省農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)條例(草案)》的說(shuō)明,關(guān)于《黑龍江省耕地保護(hù)條例(草案)》的說(shuō)明,以及關(guān)于《黑龍江省歷史文化建筑保護(hù)條例(草案)》審議結(jié)果等報(bào)告。
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